Was ist Online-Beratung?
Wie funktioniert die Online-Beratungsplattform?
Die Online-Beratungsplattform ermöglicht einen sicheren Austausch von Nachrichten und die Durchführung von Video-Calls, um Ratsuchenden digital Hilfe zu bieten. Das bedeutet, dass Sie Beratungsanfragen über das Online-Beratungsportal an Beratungsstellen oder Berater*innen richten können.
Welche Möglichkeiten der digitalen Kommunikation stehen zur Verfügung?
Die Online-Beratungsplattform bietet die Möglichkeit von Video-Calls sowie 1:1-Chats für nicht registrierte Ratsuchende (dieses Angebot steht nur in einigen Fachbereichen zur Verfügung).
Was ist ,,Blended Counseling''?
Durch dieses System wird die technische Grundlage für das sogenannte ,,Blended Counseling'' geschaffen, bei dem Sie zwischen persönlicherm ,,face-to-face" (F2F) Beratung und digitaler Beratung wechseln können.
Ihr Team des Online-Beratungsportals